{"id":162,"date":"2026-02-07T11:54:18","date_gmt":"2026-02-07T11:54:18","guid":{"rendered":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162"},"modified":"2026-04-04T12:33:16","modified_gmt":"2026-04-04T12:33:16","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00a7 1 PODSTAWOWE INFORMACJE O SERWISIE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Niniejszy Regulamin (dalej &#8222;Regulamin&#8221;) okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego tcgn.pl (dalej &#8222;Sklep&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p>2. Sklep jest dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;<a href=\"http:\/\/tcgn.pl\">tcgn.store<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>3. W\u0142a\u015bcicielem Sklepu jest TCGN Sp. z o.o. NIP: 7011250460, REGON: 541180865, KRS: 0001161851 (dalej &#8222;Sprzedawca&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p>3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:<br>Adres do kontaktu: Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 Warszawa<br>Adres e-mail: sklep@tcgn.store<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 2 S\u0141OWNICZEK POJ\u0118\u0106<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na potrzeby niniejszego Regulaminu dzia\u0142ania serwisu internetowej tcgn.pl:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dane Osobowe<\/strong>&nbsp;\u2013 oznaczaj\u0105 dane osobowe stanowi\u0105ce zestaw informacji o osobie fizycznej, kt\u00f3ry pozwala na jej zidentyfikowanie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sprzedawca <\/strong>\u2013 oznacza TCGN Sp. z o.o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regulamin<\/strong>&nbsp;\u2013 oznacza Regulamin dzia\u0142ania sklepu internetowego tcgn.pl, kt\u00f3ry okre\u015bla prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy oraz prawa i obowi\u0105zki Kupuj\u0105cych;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Polityka prywatno\u015bci \u2013&nbsp;<\/strong>oznacza Polityk\u0119 prywatno\u015bci i polityk\u0119 plik\u00f3w cookie serwisu tcgn.pl udost\u0119pnionej w serwisie po adresem <a href=\"https:\/\/tcgn.store\/polityka-prywatnosci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tcgn.store\/polityka-prywatnosci<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sklep<\/strong> \u2013 oznacza serwis dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem internetowym&nbsp;<a href=\"http:\/\/tcgn.store\">tcgn.store<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kupuj\u0105cy <\/strong>\u2013 oznacza ka\u017cd\u0105 osob\u0119 fizyczn\u0105 odwiedzaj\u0105c\u0105 Sklep i dokonuj\u0105c\u0105 zakupu w Sklepie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Towary<\/strong> &#8211; towary uwidocznione na stronie internetowej Sklepu;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konto<\/strong> &#8211; konto Klienta, za\u0142o\u017cone w Sklepie,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umowa<\/strong> &#8211; umowa sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 3 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Regulamin okre\u015bla zasady i warunki \u015bwiadczenia Us\u0142ug przez Sprzedawc\u0119, w szczeg\u00f3lno\u015bci zasady i warunki korzystania przez Klient\u00f3w ze Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Klient, korzystaj\u0105c ze Sklepu, zobowi\u0105zuje si\u0119 do przestrzegania postanowie\u0144 Regulaminu, Polityki prywatno\u015bci oraz powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Wszelkie dzia\u0142ania Klient\u00f3w Sklepu powinny by\u0107 zgodne z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz dobrymi obyczajami. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu w spos\u00f3b sprzeczny z jego celem, Regulaminem oraz z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n<p>4. Zabrania si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci dzia\u0142alno\u015bci polegaj\u0105cej na:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>kopiowaniu cz\u0119\u015bci lub ca\u0142o\u015bci Sklepu, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci kodu \u017ar\u00f3d\u0142owego lub wykorzystywaniu go w celach zarobkowych,<\/li>\n\n\n\n<li>pobieraniu w spos\u00f3b automatyczny i w jakimkolwiek celu jakichkolwiek element\u00f3w, Danych Klient\u00f3w oraz tre\u015bci publikowanej w Sklepie przez Sprzedawc\u0119<\/li>\n\n\n\n<li>podejmowaniu jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych cechy agitacji politycznej,<\/li>\n\n\n\n<li>propagowaniu w jakikolwiek spos\u00f3b i w jakiejkolwiek formie serwis\u00f3w zamieszczaj\u0105cych tre\u015bci lub proponuj\u0105cych dzia\u0142ania naruszaj\u0105ce postanowienia Regulaminu, powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa lub te\u017c zasady wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego, w tym w&nbsp;szczeg\u00f3lno\u015bci serwis\u00f3w oferuj\u0105cych tre\u015bci, kt\u00f3rych rozpowszechnianie narusza prawa os\u00f3b trzecich,<\/li>\n\n\n\n<li>u\u017cywaniu program\u00f3w (bot\u00f3w) generuj\u0105cych zapytania do serwer\u00f3w Sprzedawcy;<\/li>\n\n\n\n<li>podejmowaniu jakichkolwiek innych dzia\u0142a\u0144 mog\u0105cych destabilizowa\u0107 prac\u0119 Sklepu lub dzia\u0142aj\u0105cych na jego szkod\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 4 WYMAGANIA TECHNICZNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do skorzystania z Serwisu obejmuj\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>urz\u0105dzenie (m.in. komputer, tablet, smartfon) posiadaj\u0105ce dost\u0119p do sieci Internet;<\/li>\n\n\n\n<li>przegl\u0105dark\u0119 stron internetowych&nbsp;<em>spe\u0142niaj\u0105c\u0105 najnowsze standardy www z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript i cookies&nbsp;<\/em>(m.in. Chrome, FireFox, Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge);<\/li>\n\n\n\n<li>aktywny adres e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 5 DANE OSOBOWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w Sprzedawca.<\/li>\n\n\n\n<li>Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klient\u00f3w, jak i innych os\u00f3b korzystaj\u0105cych ze strony internetowej Sklepu mo\u017cna przeczyta\u0107 w <a href=\"https:\/\/tcgn.store\/polityka-prywatnosci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Polityce Prywatno\u015bci<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 6 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sklep umo\u017cliwia zakup towar\u00f3w (dalej \u201e<strong>Towary<\/strong>\u201d) uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu, w dw\u00f3ch trybach:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bez rejestracji;<\/li>\n\n\n\n<li>z za\u0142o\u017ceniem konta w Sklepie.<br>W obu przypadkach w celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia nale\u017cy dokona\u0107 wyboru Towar\u00f3w w Sklepie, w przypadku Towar\u00f3w posiadaj\u0105cych warianty, wybra\u0107 wariant, odpowiednim przyciskiem doda\u0107 je do \u201eKoszyka\u201d i kontynuowa\u0107 procedur\u0119 sk\u0142adania zam\u00f3wienia poprzez wype\u0142nienie formularza oraz wyb\u00f3r odpowiednich opcji (spos\u00f3b dostawy i p\u0142atno\u015bci).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy sprzeda\u017cy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia jest wype\u0142nienie w formularzu zam\u00f3wienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy i ewentualnie (na \u017cyczenie Klienta) tak\u017ce danych do wygenerowania faktury (nie wystawiamy faktur VAT).<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u015bli Klient zdecyduje si\u0119 za\u0142o\u017cy\u0107 konto w Sklepie (dalej \u201e<strong>Konto<\/strong>\u201d), rejestracja jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta has\u0142o s\u0105 podstaw\u0105 do p\u00f3\u017aniejszego logowania. Szczeg\u00f3\u0142y udost\u0119pniania przez Sprzedawc\u0119 us\u0142ugi cyfrowej prowadzenia Konta dost\u0119pne s\u0105 poni\u017cej w Regulaminie Konta. Po zalogowaniu do Konta, klient posiada dost\u0119p do historii swoich zam\u00f3wie\u0144, a przy kolejnych zam\u00f3wieniach nie musi ponownie wype\u0142nia\u0107 formularza zam\u00f3wienia swoimi danymi osobowymi.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce bez ponoszenia jakichkolwiek koszt\u00f3w w ka\u017cdym czasie zrezygnowa\u0107 z posiadania Konta. W tym celu nale\u017cy wys\u0142a\u0107 swoj\u0105 rezygnacj\u0119 na adres e-mail: sklep@tcgn.store.<\/li>\n\n\n\n<li>Zatwierdzenie przez klienta zam\u00f3wienia przyciskiem \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d (lub innego o to\u017csamym brzmieniu) oznacza:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>z\u0142o\u017cenie Sprzedawcy oferty zakupu Towar\u00f3w zgodnie z opcjami wybranymi w zam\u00f3wieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,<\/li>\n\n\n\n<li>akceptacj\u0119 obowi\u0105zku dokonania zap\u0142aty ceny Towar\u00f3w oraz koszt\u00f3w ich dostawy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Do zawarcia umowy sprzeda\u017cy (dalej&nbsp;<strong>\u201eUmowa\u201d<\/strong>) dochodzi z chwil\u0105 przyj\u0119cia zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119 do realizacji (przyj\u0119cie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje poprzez wiadomo\u015b\u0107 e-mail z potwierdzeniem przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji zam\u00f3wienia Towaru (w ca\u0142o\u015bci b\u0105d\u017a w cz\u0119\u015bci), Sprzedawca poinformuje o tym Klienta &#8211; nie dochodzi w\u00f3wczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje klienta jednocze\u015bnie o istniej\u0105cych mo\u017cliwo\u015bciach innego sposobu realizacji zam\u00f3wienia, np. cz\u0119\u015bciowej realizacji zam\u00f3wienia lub oczekiwania na uzupe\u0142nienie przez Sprzedawc\u0119 stan\u00f3w magazynowych. Je\u017celi zam\u00f3wienie zosta\u0142o wcze\u015bniej op\u0142acone przez klienta, a nie jest mo\u017cliwe do realizacji, Sprzedawca niezw\u0142ocznie zwraca klientowi dokonane p\u0142atno\u015bci (stosownie do zakresu anulowania zam\u00f3wienia).<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwa\u0142ym no\u015bniku najp\u00f3\u017aniej w momencie dostarczenia Towaru.<\/li>\n\n\n\n<li>Sklep nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niedostarczenie zam\u00f3wienia lub op\u00f3\u017anienie w jego dostawie powsta\u0142e w wyniku podania przez Klienta niepe\u0142nego \/ b\u0142\u0119dnego adresu dostawy lub braku podania innych danych niezb\u0119dnych do realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zam\u00f3wienia w sytuacji, gdy Klient poda\u0142 nieprawdziwe dane lub gdy dane te budz\u0105 uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci co do ich poprawno\u015bci. W takim przypadku Sprzedawca (je\u015bli to mo\u017cliwe) podejmie pr\u00f3b\u0119 kontaktu z Klientem, celem weryfikacji prawdziwo\u015bci podanych danych.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 7 CENY I METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ceny Towar\u00f3w podawane s\u0105 w walucie z\u0142oty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.<\/li>\n\n\n\n<li>Koszt dostawy Towar\u00f3w podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zale\u017cno\u015bci od sposobu dostawy wybranego przez klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci opisane s\u0105 na stronie Sklepu w zak\u0142adce \u201eFormy p\u0142atno\u015bci\u201d oraz prezentowane s\u0105 klientowi na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia (w koszyku).<\/li>\n\n\n\n<li>Sklep oferuje nast\u0119puj\u0105ce metody p\u0142atno\u015bci:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy<\/li>\n\n\n\n<li>szybki przelew elektroniczny \/ BLIK \/ p\u0142atno\u015b\u0107 tzw. wirtualnym portfelem &#8211; za po\u015brednictwem platformy p\u0142atniczej:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Przelewy24<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi klient wybra\u0142 p\u0142atno\u015b\u0107 zwyk\u0142ym przelewem bankowym, zap\u0142ata za zam\u00f3wienie powinna nast\u0105pi\u0107 w terminie 3 dni roboczych od jego z\u0142o\u017cenia. W przypadku braku zap\u0142aty w w\/w terminie, Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105. Zdanie poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom p\u0142atno\u015b\u0107 odroczon\u0105\/p\u0142atno\u015b\u0107 w ratach za po\u015brednictwem zewn\u0119trznego partnera oraz sytuacji, w kt\u00f3rej Sprzedawca uzgodni\u0142 z klientem p\u00f3\u017aniejszy termin zap\u0142aty.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 8 DOSTAWA TOWAR\u00d3W<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dostawa Towar\u00f3w odbywa si\u0119 wedle wyboru Klienta:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>za po\u015brednictwem firmy kurierskiej<\/li>\n\n\n\n<li>do automat\u00f3w paczkowych<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Za wyj\u0105tkiem Towar\u00f3w odbieranych przez Klienta osobi\u015bcie, zam\u00f3wienie uwa\u017ca si\u0119 za zrealizowane z chwil\u0105 nadania przesy\u0142ki do klienta (powierzenia przesy\u0142ki przewo\u017anikowi trudni\u0105cemu si\u0119 przewozem). Dok\u0142adny rzeczywisty termin dor\u0119czenia przesy\u0142ki okre\u015bla przewo\u017anik.<\/li>\n\n\n\n<li>Towary tworzone na zam\u00f3wienie Klienta (personalizowane) wysy\u0142ane s\u0105 przez Sprzedawc\u0119 w terminie do 15 dni roboczych, chyba, \u017ce w opisie produktu podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia przez klienta podano wyra\u017anie inny termin. Towary, kt\u00f3re nie s\u0105 tworzone na zam\u00f3wienie Klienta, wysy\u0142ane s\u0105 w terminie do 3 dni roboczych. Szczeg\u00f3\u0142owe terminy realizacji podane s\u0105 na stronie Sklepu w zak\u0142adce \u201eCzas realizacji zam\u00f3wienia\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca standardowo obs\u0142uguje zam\u00f3wienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pokryciem koszt\u00f3w wskazanych na stronie Sklepu w zak\u0142adce \u201cFormy i koszt dostawy\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 9 ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem lub przedsi\u0119biorc\u0105, o kt\u00f3rym mowa w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta (dalej \u201e<strong>Przedsi\u0119biorca Uprzywilejowany<\/strong>\u201d) posiada ustawowe prawo odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy Towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa poni\u017cej.<\/li>\n\n\n\n<li>Do zachowania terminu do odst\u0105pienia od umowy wystarczy, aby klient wys\u0142a\u0142 w w\/w terminie, o\u015bwiadczenie:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>w formie elektronicznej na adres: sklep@tcgn.store lub<\/li>\n\n\n\n<li>w formie pisemnej na adres: ul. Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 Warszawa<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce by\u0107 z\u0142o\u017cone wed\u0142ug wzoru dost\u0119pnego <a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=2ahUKEwi86rH-qtCMAxUZAhAIHeEVD2EQFnoECAkQAQ&amp;url=https%3A%2F%2Fuokik.gov.pl%2FdownloadId%2F1216&amp;usg=AOvVaw3tgnscSWMVaL6DSWt2PkeZ&amp;opi=89978449\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">pod tym linkiem<\/a>, przy czym u\u017cycie wzoru nie jest obowi\u0105zkowe. Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble klientowi w formie e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Nast\u0119pnie w terminie kolejnych 14 dni Klient powinien na w\u0142asny koszt odes\u0142a\u0107 zwracane Towary na adres pocztowy: Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 Warszawa.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, dokona na rzecz klienta zwrotu:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ceny Towaru;<\/li>\n\n\n\n<li>koszt\u00f3w pierwotnej przesy\u0142ki Towaru do Klienta wed\u0142ug najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostarczenia rzeczy, oferowanego w Sklepie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce powstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do momentu, gdy otrzyma Towar z powrotem, albo co najmniej Klient dostarczy Sprzedawcy dow\u00f3d odes\u0142ania rzeczy.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonamy przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Klienta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci zwracanego Towaru, je\u017celi przed z\u0142o\u017ceniem o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy u\u017cywa\u0142 Towaru w spos\u00f3b inny ni\u017c konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ponosi koszt odes\u0142ania zwracanego produktu do Sprzedawcy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 10 WYJ\u0104TKI OD PRAWA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY SPRZEDA\u017bY TOWARU<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadku Um\u00f3w o dostarczenie Towar\u00f3w:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nieprefabrykowanych, wyprodukowanych wed\u0142ug specyfikacji konsumenta \/ Przedsi\u0119biorcy Uprzywilejowanego lub s\u0142u\u017c\u0105cych zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (towary personalizowane);<\/li>\n\n\n\n<li>ulegaj\u0105cych szybkiemu zepsuciu lub o kr\u00f3tkim terminie przydatno\u015bci do u\u017cycia (towary szybko psuj\u0105ce si\u0119);<\/li>\n\n\n\n<li>dostarczanych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie to zosta\u0142o otwarte przez klienta, a towaru po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych (towary zapakowane ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych);<\/li>\n\n\n\n<li>nagra\u0144 d\u017awi\u0119kowych, wizualnych albo program\u00f3w komputerowych, dostarczanych na no\u015bniku materialnym (np. p\u0142yta CD) w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/li>\n\n\n\n<li>kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi towarami (np. materia\u0142y budowlane, je\u015bli zosta\u0142y u\u017cyte);<\/li>\n\n\n\n<li>dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119 (prasa papierowa);<\/li>\n\n\n\n<li>kt\u00f3rych cena zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy;<\/li>\n\n\n\n<li>napoj\u00f3w alkoholowych, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda\u017cy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie ma kontroli.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 11 REKLAMACJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 klientowi Towary zgodne z Umow\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Wobec konsument\u00f3w i Przedsi\u0119biorc\u00f3w Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 Towar\u00f3w zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozosta\u0142ych klient\u00f3w Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 na zasadach wynikaj\u0105cych z kodeksu cywilnego.<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacje mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>w formie elektronicznej na adres: sklep@tcgn.store<\/li>\n\n\n\n<li>w formie pisemnej na adres: Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 Warszawa<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca rozpatrzy reklamacj\u0119 w takiej formie, w jakiej zosta\u0142a ona z\u0142o\u017cona (pisemnie lub poprzez wiadomo\u015b\u0107 e-mail) w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.<\/li>\n\n\n\n<li>W razie niezadowolenia ze sposobu za\u0142atwienia reklamacji przez Sprzedawc\u0119, konsument i Przedsi\u0119biorca Uprzywilejowany mog\u0105 (niezale\u017cnie od zwyk\u0142ego post\u0119powania przed s\u0105dem powszechnym) skorzysta\u0107 tak\u017ce z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144.<\/li>\n\n\n\n<li>W powy\u017cszym celu mo\u017cna:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu,<\/li>\n\n\n\n<li>skorzysta\u0107 z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej statutowych zada\u0144 nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>skorzysta\u0107 z&nbsp;<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=PL\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">platformy ODR<\/a>&nbsp;(Online Dispute Resolution), kt\u00f3ra s\u0142u\u017cy do internetowego rozstrzygania spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami, je\u015bli sp\u00f3r dotyczy zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z umowy zawartej przez internet. Wi\u0119cej informacji o platformie ODR mo\u017cna znale\u017a\u0107&nbsp;<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home.howitworks\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tutaj<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Dodatkowe informacje odno\u015bnie pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 mo\u017cna uzyska\u0107 tak\u017ce na stronie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:&nbsp;<a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 12 POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Do Um\u00f3w zawieranych w Sklepie stosuje si\u0119 prawo polskie. Umowa zawierana jest w j\u0119zyku polskim.<\/li>\n\n\n\n<li>\u017badne z postanowie\u0144 Regulaminu nie wy\u0142\u0105cza lub w \u017cadnym stopniu nie ogranicza uprawnie\u0144 konsumenta (i Przedsi\u0119biorcy Uprzywilejowanego) wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w prawa.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce dokonywa\u0107 zmian Regulaminu w ka\u017cdym czasie, przy czym zmiany takie maj\u0105 zastosowanie do zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu, a w przypadku (i) wcze\u015bniej zawartych Um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ugi cyfrowej lub us\u0142ugi elektronicznej, a tak\u017ce w przypadku (ii) klient\u00f3w posiadaj\u0105cych Konto w sklepie &#8211; klient b\u0119dzie powiadomiony o zmianie Regulaminu i mo\u017cliwo\u015bci nie zaakceptowania nowej tre\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 11.04.2025 r.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 PODSTAWOWE INFORMACJE O SERWISIE 1. Niniejszy Regulamin (dalej &#8222;Regulamin&#8221;) okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego tcgn.pl (dalej &#8222;Sklep&#8221;). 2. Sklep jest dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;tcgn.store. 3. W\u0142a\u015bcicielem Sklepu jest TCGN Sp. z o.o. NIP: 7011250460, REGON: 541180865, KRS: 0001161851 (dalej &#8222;Sprzedawca&#8221;). 3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:Adres do kontaktu: Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 WarszawaAdres e-mail: sklep@tcgn.store [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":21,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-162","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Regulamin sklepu - TCGN Store<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin sklepu - TCGN Store\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a7 1 PODSTAWOWE INFORMACJE O SERWISIE 1. Niniejszy Regulamin (dalej &#8222;Regulamin&#8221;) okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego tcgn.pl (dalej &#8222;Sklep&#8221;). 2. Sklep jest dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;tcgn.store. 3. W\u0142a\u015bcicielem Sklepu jest TCGN Sp. z o.o. NIP: 7011250460, REGON: 541180865, KRS: 0001161851 (dalej &#8222;Sprzedawca&#8221;). 3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:Adres do kontaktu: Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 WarszawaAdres e-mail: sklep@tcgn.store [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TCGN Store\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-04T12:33:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?page_id=162\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?page_id=162\",\"name\":\"Regulamin sklepu - TCGN Store\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-07T11:54:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T12:33:16+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?page_id=162#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?page_id=162\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?page_id=162#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sklep\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?page_id=21\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Regulamin sklepu\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/\",\"name\":\"TCGN Store\",\"description\":\"Oficjalny sklep TCGN\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tcgn.store\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin sklepu - TCGN Store","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin sklepu - TCGN Store","og_description":"\u00a7 1 PODSTAWOWE INFORMACJE O SERWISIE 1. Niniejszy Regulamin (dalej &#8222;Regulamin&#8221;) okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego tcgn.pl (dalej &#8222;Sklep&#8221;). 2. Sklep jest dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;tcgn.store. 3. W\u0142a\u015bcicielem Sklepu jest TCGN Sp. z o.o. NIP: 7011250460, REGON: 541180865, KRS: 0001161851 (dalej &#8222;Sprzedawca&#8221;). 3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:Adres do kontaktu: Pawi\u0144skiego 29\/4, 02-106 WarszawaAdres e-mail: sklep@tcgn.store [&hellip;]","og_url":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162","og_site_name":"TCGN Store","article_modified_time":"2026-04-04T12:33:16+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"12 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162","url":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162","name":"Regulamin sklepu - TCGN Store","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tcgn.store\/#website"},"datePublished":"2026-02-07T11:54:18+00:00","dateModified":"2026-04-04T12:33:16+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=162#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/tcgn.store\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sklep","item":"https:\/\/tcgn.store\/?page_id=21"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Regulamin sklepu"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tcgn.store\/#website","url":"https:\/\/tcgn.store\/","name":"TCGN Store","description":"Oficjalny sklep TCGN","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tcgn.store\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=162"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/162\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":350,"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/162\/revisions\/350"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/21"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tcgn.store\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}